工艺雕塑模板

• 七。影响顾客购买动机的因素：• 1、商品因素 2、 媒介因素• 商品质量 广告介绍• 商品价格 陈列与展示介绍• ...

1）针对顾客的需要来做商品说明；2）导购员应善于应付多种要求并存的顾客，逐项向顾客说明，绝不可使顾客无所适从；3）不断交替运用商品提示和揣摩需要；顾客完全了解商品以后，导购员应把握机会及时劝说顾客购买。劝说时应遵循的五个原则：1）、要实事求是地劝说；2）、要投其所好的劝说；3）、向顾客劝说时要配合一些动作，如说到拆洗方便时，应主动打 开集烟罩；4）、让商品证实其本身的价值。如...

1）当顾客长时间凝视某一型号多田厨卫产品时：当顾客长时间凝视某一多田厨卫产品时促销员要以打招呼的方法接触，在与顾客打招呼时，最好站在顾客的正面或侧面，轻轻地说声“有什么要我帮忙吗？”注意：不要在客看不到的地方冒出一句话来，吓倒顾客，促销员与顾客打招呼时应多赞美顾客，语言不要一成不变，当顾客的心理进入联想阶段时不要用不相干的话打断他的联想而用赞美的语言来丰富顾客的联想。2）当顾客触摸商品时：（...

九．顾客的购买心理过程分析： 了解顾客的购买心理，可以引导顾客购买的思路，诱导顾客产生购买行为，使促销活动达到事半功倍的效果。顾客在购买商品时，心理的变化可分为八个阶段： 1.顾客的注视阶段: 顾客如果想买一件多田厨卫产品，他一定会先“注视”这件产品以及与产品相关的人—导购员。 顾客所注视的范围有以下七个方面： A、多田厨卫产品的外观造型 B、多田厨卫产品的颜色 C、多田厨...

• 一。对导购员来说,顾客是什么？• 顾客是全世界最重要的人物;• 顾客是商业经营环节中最重要的人物；• 顾客是导购员的衣食父母，一切业绩与收入的来源；• 顾客是商场各种经营活动的血液；• 顾客是商场的一个组成部分，不是局外人；• 顾客是导购员应当给予最高礼遇的人；• 顾客至上，顾客是王，顾客永远是对的;• 二。导购员必须牢记以下几点：• 1、情绪低落时最好不工作，以免得罪顾客;• 2、对自...

六．促销员的角色——从商场的角度来看：积极的工作态度； 饱满的工作热情；良好的人际关系； 善于与同事合作；热诚可靠； 独立的工作能力；具有创造性； 知道顾客的真正需求；充分了解商品知识； ...

案例： 有一天，陈先生走进一家电商场，----离下班还有2分钟，陈先生说：“你们快下班了，就是想买也没时间了。”促销员说：“绝对不会，您就放心的看吧，我们和收银员都会等您的。”------伴着促销员小姐“谢谢，欢迎再次光临”那真诚、愉悦的声音和45%斜角的鞠躬，陈先生怀着内疚的心情走出商场。陈先生为什么会内疚呢？ 那是因为陈先生从来没有享受过作为一名顾客本应该享受到的待遇。所以...

多田市场营销：创造顾客价值和满意案例一、时新商场对折销售何以成功湖北十堰市时新商场是一个以经营纺织品为主的商场。近几年来，由于受纺织品销售不景气的大气候的影响，生意比较平淡。尤其是大批的鞋类积压，使商场举步维艰。其中仅旅游鞋就占用了40万元资金。为了摆脱被动局面，1993年11月份商场用半个月的时间对折销售旅游鞋。该店在十堰市最具影响的《车城文化报》上宣称：此举措是以加速资金周转，盘活资金为...